賠償建議

申索賠償須知 – 家居保險

• 財物索償

  1. 填妥的索償表格

  2. 顯示財物損壞程度的照片

  3. 有關當局(例如警方)提供的損失/損壞報告正本

  4. 顯示損失/損壞項目/現金損失價值的證明文件正本

  5. 修理收據正本 (如適用者)

  6. 購貨收據或重置報價單/收據正本 (如適用者)

  7. 須保留所有損壞財物，以供保險公司查閱

• 責任索償

  1. 填妥的索償表格

  2. 大廈管理公司的內部意外報告或記錄及證人口供副本 (如有)

  3. 詳列意外後的一切補救行動(如有)

  4. 提交意外現場及第三者財物損壞程度及/或人身傷亡的照片(如有)

  5. 若有任何第三者的通告、傳票及書面命令，請不要回覆，並立即提交保險公司處理

  6. 於未得保險公司同意下，不可向第三者作出任何責任上的承諾或支付或同意任何賠償

  *上述資料僅為一般指引以供參考作用。如有需要，保險公司將可能按個別情況索取其他資料以作處理賠償之用