常見問題

旅遊保險

1.如果旅遊時發生意外或生病，回港後之覆診費用，會否包括在保單保障範圍內?

《旅遊保險》的保障範圍包括於受保期內在外地意外受傷或生病引致之醫療費用，甚至回港後三個月內的覆診費用，亦包括在內。

2. 在外地旅遊時，如需要支援，應如何處理？

如需文件及行李遺失支援，機票安排，緊急醫療運送、轉介翻譯員、法律團體、領事館和醫療機構及安排入院等服務，可致電24小時支援熱線。

3. 如因天氣惡劣而引致回程延誤，導致旅程超越保險單的有效期，我是否需要另外購買一份《旅遊保險》？

如因天氣事故而延誤了回程時間，《旅遊保險》一般可免費延長有效期。但如延誤超過了保單規定的延長期，則需要重新購買另外一份保單。

家傭綜合保險

1. 《家傭綜合保險》有什麼保障？

一般而言，《家傭綜合保險》的保障範圍包括法定的僱員補償保險、個人意外及醫療保障、住院及手術室費用、送返原居地費用、補聘家傭費用、僱員誠信保障、臨時僱傭津貼等等。

2. 僱用兼職家務助理，是否必須為其投購保險？

僱主必須根據《僱員補償條例》承擔僱員因工傷亡的責任。 故此，僱主聘用全職及/或兼職家務助理亦必須為其僱員購買僱員補償保險。

個人意外保險

1. 《個人意外保險》有甚麼保障？

一般而言, 《個人意外保險》的保障範圍包括於保單生效期內遭遇的意外。 若受保人因意外死亡，他的家屬將獲得不多於保額的賠償。 若受保人因意外導致傷殘，受保人將根據傷殘的程度而獲得相等於保額某百分比的賠償。

2. 當選購《個人意外保險》時，應考慮那些因素？

在選擇合適的《個人意外保險》時，您應同時考慮保費及保障範圍。由於《個人意外保險》的保費主要是以投保額來計算，所以您要因應自己的經濟能力及日常開支，例如物業貸款、家人的生活費用等來釐定合適的投保額。

家居財物保險

1. 《家居財物保險》會否保障我家人的財物？

《家居財物保險》保障您，您的配偶、子女、同住之父母及其他同住家屬之財物。

2. 《家居財物保險》是如何計算保費呢？

一般來說《家居財物保險》是根據家居面積及/或家居財物投保額計算保費的。